Wij zijn er voor jou
Soms moet je iemand spreken die meer weet dan jij.
Wij zijn experts in ons vakgebied, zodat jij dat niet hoeft te zijn. Wanneer je een IT-probleem hebt of advies nodig hebt, kun je contact opnemen - bel of e-mail - onze live desk van Cloudmasters.
We beloven dat er geen chatbots zullen zijn, maar deskundige en geduldige mensen die je kunnen helpen. Wij werken met ondersteuning op afstand of consulten op locatie zodat u zo snel mogelijk weer verder kunt met uw werkzaamheden.
Door de jaren heen hebben we veel geleerd over hoe de beste support te bieden.
Hieronder een paar punten die voor ons belangrijk zijn:
Geen chatbots, maar geduldige en deskundige experts
Als je met een probleem zit, is wachten het laatste wat je wilt. Als je met ons belt zul je direct een Cloudmaster aan de lijn krijgen die je helpt.
Samen weten we meer
Niet iedereen kan alles weten. Onze Cloudmasters hebben allemaal hun eigen specialiteit. Hierdoor komen we altijd samen tot een oplossing.
Op afstand maar ook dichtbij
Onze Cloudmasters verlenen hulp op afstand, maar ook op locatie als dat nodig is.
